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华为视频会议MCU在SMC2.0中的状态显示为离线

2019-12-13   

MCU在SMC2.0中的状态显示为离线的原因与解决方法讲解

现象描述

在SMC2.0中添加MCU后,MCU的状态为离线,显示为。
 

可能原因

SMC2.0和MCU两侧的端口配置不一致。
SMC2.0和MCU两侧的连接模式或连接密码配置不一致。
 

处理步骤

1、检查MCU连接类型是否为SMC2.0组网。
a.登录MCU的Web页面,选择“设备管理 > 系统配置 > 管理配置”。
b.查看“连接类型”是否为“SMC2.0/IMS”。
2、检查端口配置是否一致。
a.登录MCU的Web页面,选择“设备管理 > 系统配置 > 管理配置”,查看并记录“端口”配置的值。
b.登录SMC2.0的Web页面,选择目标MCU,单击“修改MCU”,修改“端口”的值,使之与MCU侧保持一致。
c.单击“保存”,查看MCU是否上线。若仍未上线,请继续步骤 2。
3、检查连接模式或连接密码配置是否一致。
a.登录MCU的Web页面,选择“设备管理 > 系统配置 > 管理配置”。
b.确保“连接模式”和“连接密码”与SMC2.0侧保持一致。
mcu系统配置截图.jpg
 
 
c.登录SMC2.0的Web页面,选择目标MCU,单击“修改MCU”。
d.修改MCU的“连接模式”和“连接密码”,使之与MCU侧保持一致,如图1所示。
图1 修改MCU的连接模式和连接密码
修改MCU的连接模式和连接密码.jpg
保存修改后返回MCU列表页面,MCU上线,显示为绿色SIP.jpg

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